ノートPC起動時にロゴ表示状態で止まる
問題発生状況
- ノートPCの電源ON、再起動時、ロゴ表示の後にOSが起動されるはずが、フリーズして起動しない
解決方法
- ロゴ表示で止まっている状態の時に、キーボードの「NumLock」キーを押下
- ロゴの下でOSがロードされるアニメーションが表示された
詳細
- dynabook T552/58GBJ(Windows8.1)で上記の問題を解決したことを確認した
- もともとキーボードの調子が悪く、おそらく何かのキー(Esc?)が押しっぱなし状態になってしまっていたことが原因と思われる
- ロゴ表示状態で止まっていた時に、NumLockキーがONだった(キーが光っていた)が、OSロード状態になったときにはOFFになっていたので、それが一つの目印かもしれない
- CapsLockでも起きる可能性あり
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